プライバシーポリシー

KumoTale Publishing（以下、「当社」といいます。）は、お客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人情報を保護することに尽力しています。このプライバシーポリシーは、当社がお客様からどのような情報を収集し、その情報をどのように利用し、管理するかについて説明するものです。

1. 収集する情報の種類と目的

当社は、以下の目的のために、以下に示す種類の個人情報を収集することがあります。

• 氏名、連絡先情報（メールアドレス、電話番号、住所）： 書籍の編集、翻訳、印刷、配送、電子書籍変換、コンサルティングサービス提供のため、およびお問い合わせ対応のため。
• 支払い情報： サービスの提供に伴う料金の請求および処理のため。
• サービスの利用履歴、お問い合わせ内容： サービス品質の向上、お客様のニーズに合わせたサービス提供、および当社の法的義務を遵守するため。
• 技術情報（IPアドレス、ブラウザの種類など）： 当社のウェブサイトの運営、セキュリティ維持、および利用状況の分析のため。

2. 情報の利用目的

当社は、収集した情報を以下の目的のために利用します。

• 書籍の編集、翻訳、電子書籍変換、印刷、および国際的な流通など、お客様が要求するサービスを提供するため。
• 文芸コンサルティングサービスを提供し、お客様の作品に関するアドバイスを行うため。
• お客様からのお問い合わせに対応し、必要なサポートを提供するため。
• サービスの改善、新サービスの開発、および当社のウェブサイトの機能強化のため。
• 法的義務の遵守、および当社の権利を保護するため。

3. 情報の共有と開示

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または共有することはありません。

• お客様の同意がある場合： お客様の明確な同意を得た場合。
• 委託先への開示： サービス提供のために必要な範囲内で、業務を委託するパートナー（例：印刷会社、配送業者）に対し、個人情報を開示する場合。この場合、当社は委託先に対し、適切な個人情報保護措置を講じるよう義務付けます。
• 法的要請に基づく場合： 法律、規制、または政府機関からの要求に従う必要がある場合。
• 生命、身体または財産の保護のため： お客様または第三者の生命、身体または財産の安全を保護するために必要であると判断した場合。

4. 情報の保護

当社は、お客様の個人情報の紛失、盗難、不正アクセス、開示、改ざん、破壊を防ぐため、物理的、電子的、管理的な保護措置を講じています。データは、アクセスが制限された安全なサーバーに保管されています。

5. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報に関して、以下の権利を有します。

• アクセス権： 当社が保有するご自身の個人情報にアクセスし、そのコピーを要求する権利。
• 訂正権： 不正確な個人情報の訂正を要求する権利。
• 削除権： 特定の状況下で、ご自身の個人情報の削除を要求する権利。
• 処理の制限権： 特定の状況下で、個人情報の処理を制限する権利。
• データポータビリティ権： 特定の状況下で、個人情報を構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で受け取る権利。
• 異議を唱える権利： 特定の状況下で、個人情報の処理に異議を唱える権利。

これらの権利を行使するには、下記の連絡先までお問い合わせください。

6. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じてこのプライバシーポリシーを更新する権利を留保します。変更があった場合は、このページに改訂版を掲載することで通知します。定期的にこのポリシーを確認することをお勧めします。

7. お問い合わせ

このプライバシーポリシーに関するご質問やご懸念がある場合は、以下の住所までご連絡ください。